Politique de Confidentialité

Chez gefecovaolora, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1 Collecte des Données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription ou utilisation de nos services d'analyse financière. Cela inclut votre nom, adresse email, informations de contact professionnel et données relatives à votre entreprise.

Nous ne collectons que les données nécessaires pour fournir nos services d'analyse financière de qualité et améliorer votre expérience utilisateur.

Les données techniques comme votre adresse IP, type de navigateur, et habitudes de navigation sont également collectées automatiquement pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme.

  • Données d'identification personnelle et professionnelle
  • Informations financières de votre entreprise
  • Données de navigation et d'utilisation
  • Préférences et paramètres de compte

2 Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services d'analyse financière, personnaliser votre expérience et améliorer nos outils de prise de décision commerciale. Nous analysons les tendances globales pour développer de meilleures solutions, mais toujours de manière anonymisée.

Nous utilisons également vos informations pour vous envoyer des mises à jour importantes concernant votre compte, nos services, et occasionnellement des insights financiers pertinents pour votre secteur d'activité. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Conformément au RGPD, nous ne traiterons vos données que sur la base de votre consentement explicite ou pour l'exécution de nos services contractuels.

3 Protection et Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés et nos équipes suivent des protocoles stricts de confidentialité.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Serveurs sécurisés avec surveillance 24/7
  • Accès limité aux données sur base du besoin professionnel
  • Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
  • Sauvegarde sécurisée et redondante des données

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation européenne.

4 Vos Droits RGPD

En tant que résident européen, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous.

  • Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Nous nous engageons à traiter toute demande concernant vos droits dans un délai maximum de 30 jours ouvrés.

5 Partage et Transferts

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, toujours sous contrat strict de confidentialité.

Tous nos prestataires techniques sont situés en Union Européenne ou dans des pays disposant d'une décision d'adéquation. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, il serait encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, mais nous nous efforçons toujours de limiter ces divulgations au strict minimum nécessaire.

6 Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, cela correspond à la durée de votre utilisation de nos services plus une période raisonnable pour répondre à d'éventuelles questions.

Les données financières sont conservées 7 ans conformément aux obligations comptables françaises. Les données marketing sont supprimées après 3 ans d'inactivité.

Après expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire de conservation.

7 Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation anonyme
  • Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de technologies de suivi invasives. Notre approche respecte votre vie privée tout en nous permettant d'améliorer continuellement nos services.

Contact pour la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

gefecovaolora
4 Rue Thiers, 59000 Lille, France
Téléphone : +33561529596
Email : help@gefecovaolora.com

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les meilleurs délais pour vous accompagner dans vos démarches.

Dernière mise à jour de cette politique : 15 janvier 2025